巴列卡诺争中国老板

黑貓投訴:帝豪 派普娛樂ktv不退款(已解決)

2019-06-29 17:09:18作者:本站來源:本站

黑貓投訴:帝豪 派普娛樂ktv不退款(已解決)

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服務態度:5分
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滿意度:5分

“ymx822106”投訴“美團派普娛樂”,要求退款,道歉,其中涉訴金額78元,目前投訴已解決。

消費者“ymx822106”在6月28日向黑貓投訴平臺反映:“購買了13: 00開始的ktv,我12:57到ktv門口看見沒有開門,就認為他們今天不開門營業,就在美團上申請退款,但是他們卻以他們13:00準時開門,我自己沒去的緣由拒絕退款。在我晚上打電話詢問時,說他們店的老顧客都知道13點開門,所以是我自己的過錯,甚至在我說話時,直接掛斷電話,我再次打過去時,把電話放在旁邊不理我,不回答我的詢問,態度極其惡劣!最后一張圖片里面記錄了我給他們打了三次電話。第一次不接,第二次我講到一半直接掛我電話,第三次打通后不回話。”

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商家“美團網客服小美”6月28日在黑貓投訴平臺回復:“查看工作人員處理中,已催促。辛苦耐心等待處理。”

投訴詳情:帝豪 派普娛樂ktv不退款

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